Vinpearl Land Phú Quốc

Trang thông tin điện tử của Vinpearlland

Câu hỏi thường gặp

VÉ VUI CHƠI & GIỜ MỞ CỬA

1. Tôi có thể mua vé vào Vinpearl Land Phú Quốc theo những hình thức nào?

Mua vé trực tiếp tại phòng vé ga đi cáp treo Vinpearl Land bên bờ đất liền, hoặc tại các đại lý ủy quyền của Vinpearl Land Phú Quốc, hoặc tại quầy lễ tân/ tour desk tại khách sạn mà bạn lưu trú.

Hoặc, đặt mua trực tuyến tại website http://phuquoc.vinpearlland.com/

2. Tôi muốn biết giờ mở cửa của Vinpearl Land Phú Quốc?

Giờ mở cửa của Vinpearl Land Phú Quốc: 9h00 – 21h30 (hàng ngày)

3. Giá vé vào Vinpearl Land Phú Quốc cho người lớn và trẻ em được áp dụng thế nào?

Xem giá vé vào cửa Vinpearl Land Phú Quốc tại đây.

4. Tôi có thể trả lại vé vui chơi đã mua không?

Vé khách hàng đã mua vui lòng không hoàn trả lại.

5. Tôi có thể mua vé vào cửa online không?

Bạn có thể đặt mua vé online tại http://phuquoc.vinpearlland.com/

6. Những hình thức thanh toán nào được chấp nhận khi mua vé online?

Khi mua vé online, bạn có thể thanh toán bằng các loại thẻ tín dụng/ghi nợ, thẻ ATM nội địa, hoặc thanh toán tiền mặt, tùy theo nhu cầu cá nhân. 

7. Tham quan hết Vinpearl Land Phú Quốc sẽ mất bao nhiêu lâu?

Tại Vinpearl Land Phú Quốc có rất nhiều khu trò chơi và các hoạt động biểu diễn thú vị, để trải nghiệm trọn vẹn bạn nên tới vào buổi sáng và chỉ ra về sau khi chương trình nhạc nước kết thúc vào buổi tối.

DỊCH VỤ KHÁC

1. Tôi có mất thêm chi phí khi tham gia các chương trình Tour/Show biểu diễn tại Vinpearl Land Phú Quốc  không?

Không. Vé vào cửa đã bao gồm tất cả các hoạt động trong khu vui chơi.

2. Làm thế nào để tôi biết được lịch hoạt động của các chương trình trong Vinpearl Land Phú Quốc?

Khách hàng có thể tiếp cận qua các kênh thông tin sau để biết được lịch hoạt động  chương trình Tour/Show biểu diễn của Thủy Cung:

3. Vinpearl Land Phú Quốc có dịch vụ khóa khu vui chơi cho sự kiện hoặc hoạt động riêng theo yêu cầu không?

Hiện tại Vinpearl Land Phú Quốc chưa có dịch vụ này.

4. Tại Vinpearl Land Phú Quốc có phục vụ ăn uống như thế nào?

Vinpearl Land Phú Quốc có các nhà hàng Deli Land (buffet Âu – Á), Deli Riverside (ẩm thực Việt Nam), nhà hàng Ba Miền (ẩm thực Bắc – Trung – Nam) và nhà hàng/ kiosk Yummy Land (thức ăn nhanh) phù hợp với mọi nhu cầu ẩm thực của Quý khách khi vui chơi tại Vinpearl Land Phú Quốc.

5. Tôi có thể mua quà lưu niệm tại Vinpearl Land Phú Quốc không?

Quý khách có thể tìm thấy rất nhiều món quà lưu niệm ý nghĩa tại các cửa hàng nằm dọc Phố mua sắm tại Vinpearl Land Phú Quốc.

6. Vinpearl Land Phú Quốc có áp dụng thẻ khách hàng thân thiết không?

Có. Khách hàng xuất trình thẻ KHTT (Vingroup Card) khi mua vé để được hưởng ưu đãi tích điểm với tỉ lệ chiết khấu 10%.

7. Có wifi miễn phí tại Vinpearl Land Phú Quốc  không?

Có.

8. Vinpearl Land Phú Quốc có phòng Y tế không?

Vinpearl Land Phú Quốc có phòng y tế tại khu vực Công viên nước.

9. Vinpearl Land Phú Quốc  có xuất hóa đơn Giá trị gia tăng (VAT) không?

Vinpearl Land Phú Quốc sẽ xuất hóa đơn Giá trị gia tăng khi Quý khách có yêu cầu.

ƯU ĐÃI

1. Vinpearl Land Phú Quốc có chương trình ưu đãi/ giảm giá không?

Có. Quý khách vui lòng liên hệ số hotline 1900 6677- phím 2 gặp CSKH để được tư vấn chi tiết các chương trình ưu đãi theo từng thời điểm của khu vui chơi. Hoặc cập nhật thông tin ưu đãi qua website: http://phuquoc.vinpearlland.com/ hoặc fanpage Công viên Vui chơi Giải trí Vinpearl Land Phú Quốc.

2. Tôi có phiếu quà tặng/ voucher giảm giá hoặc vào cửa miễn phí của Vinpearl Land, tôi có thể sử dụng phiếu này như thế nào?

Khách hàng chỉ cần mang phiếu quà tặng/ voucher giảm giá đến phòng vé cáp treo để được hướng dẫn và mua vé. Lưu ý: Phiếu quà tặng phải nguyên vẹn, không rách rời, chắp vá..

ĐƯỜNG ĐI

1. Tôi có thể tới Vinpearl Land Phú Quốc bằng cách nào?

Vinpearl Land Phú Quốc có xe buýt miễn phí đón khách từ trung tâm thị trấn Dương Đông theo các khung giờ cố định. Quý khách vui lòng gọi số 1900 6677 – phím số 2, hoặc 094 258 1212 để được tư vấn chi tiết.

Ngoài ra, Quý khách có thể sử dụng taxi để tới Vinpearl Land Phú Quốc. Một số hãng taxi:

  • Taxi Giá rẻ Phú Quốc – Điện thoại: 0773 75 75 75
  • Taxi Mai Linh Phú Quốc – Điện thoại: 0773 97 97 97
  • Taxi Đăng Quang – Điện thoại: 0773 789 789

Hoặc thuê xe máy tại các khách sạn trung tâm thị trấn Dương Đông.

2. Tôi muốn tham khảo trước bản đồ khu vui chơi tại Vinpearl Land Phú Quốc?

Quý khách có thể tham khảo trước bản đồ của khu vui chơi tại đây.

ĐẠI LÝ – KHÁCH ĐOÀN

1. Vinpearl Land có nhận đại diện/ đại lý không?

Có. Vui lòng liên hệ số hotline 1900 6677- phím 2 gặp CSKH, hoặc 0773 996 453 để được tư vấn chi tiết.

2. Vinpearl Land Phú Quốc có chương trình ưu đãi cho khách đoàn không?

Vinpearl Land Phú Quốc có các chương trình ưu đãi cho khách đoàn từ các công ty lữ hành, các đại lý…làm việc trực tiếp với phòng Kinh doanh Vinpearl Land Phú Quốc, điện thoại 0773 996 453.

CÁC QUY ĐỊNH TẠI KHU VUI CHƠI

1. Vinpearl Land Phú Quốc có giới hạn về độ tuổi vào khu vui chơi không?

Vinpearl Land Phú Quốc không giới hạn độ tuổi và chiều cao khi vào Công viên. Tuy nhiên, một số trò chơi có quy định về chiều cao tối thiểu và điều kiện sức khỏe:

  • Trò chơi cảm giác mạnh: Từ 1,3m trở lên. Khách không có tiền sử bệnh tim mạch, huyết áp…
  • Đu quay lộn đầu (Topspin) và Đĩa quay siêu tốc (Disk-O): Từ 1,4m trở lên. Khách không có tiền sử bệnh tim mạch, huyết áp…
  • Trò chơi gia đình: Từ 0,8m đến 1,3m trở lên. Trẻ em cần có người lớn đi kèm.

2. Tôi có thể mang thức ăn và đồ uống từ ngoài vào Vinpearl Land Phú Quốc không?

Quý khách vui lòng không mang thức ăn, đồ uống bên ngoài vào khu vui chơi.

3. Vinpearl Land Phú Quốc có cấm mang các vật dụng nào vào khu vui chơi không?

Quý khách vui lòng không mang vũ khí, hóa chất, chất nổ và vật nuôi vào các khu vui chơi.

4. Tôi có thể mang theo máy ảnh/ máy quay và các thiết bị số khác khi tham quan Vinpearl Land Phú Quốc  không?

Quý khách có thể tự do mang theo máy ảnh, máy quay phim và các thiết bị số khi vào vui chơi tại Vinpearl Land Phú Quốc.

HỆ THỐNG KHU VUI CHƠI GIẢI TRÍ VINPEARL LAND

1. Hệ thống các khu vui chơi của Vinpearl Land gồm những khu VCGT nào?

Hệ thống Vinpearl Land gồm 10 khu vui chơi giải trí tại 8 tỉnh thành trên cả nước:

  • Vinpearl Land Times City, Hà Nội
  • Vinpearl Land Royal City, Hà Nội
  • Vinpearl Land Hạ Long
  • Vinpearl Land Đà Nẵng
  • Vinpearl Land Biên Hòa
  • Vinpearl Land Cần Thơ
  • Vinpearl Land Thảo Điền, TP.HCM
  • Vinpearl Land Nha Trang
  • Vinpearl Safari Phú Quốc
  • Vinpearl Land Phú Quốc

2. Tôi có thể mua một vé chung cho tất cả các khu vui chơi của Vinpearl Land không?

Rất tiếc, hiện nay Vinpearl Land chưa áp dụng một vé vào cửa chung cho các khu vui chơi trên toàn hệ thống

Scroll To Top